A enfermeira Karine de Melo Nascimento, de Novo Hamburgo, utilizou, recentemente, os serviços de cremação para a despedida da companheira Zara. Neste depoimento emocionante, ela conta como foi essa experiência na Brazcão.
“Minha relação de amor e companheirismo com a Zara se iniciou há 10 anos, em 09/06/2013. Ela foi a minha primeira pet, fêmea da raça Buldogue Campeiro. Foi uma experiência linda, conexão verdadeira marcada por uma jornada especial de aprendizados, desafios, de muitas trocas, alegrias, um amor único, incondicional, e a certeza de que tive o amor mais puro e genuíno.
Infelizmente o tempo de vida deles é menor. Quando os primeiros sintomas se manifestaram, com sinais de perda e início de falência do corpo dela, comecei a pesquisar a respeito de formas e opções, e surgiram vários questionamentos, se iria enterrar ou não. Desconhecia a cremação de animais e foi nessa pesquisa que cheguei à Zôobraz Brazcão. Porém, não havia decidido o local, e na clínica veterinária fui muito bem recomendada para a Brazcão, o que uniu o desejo, minha pesquisa e a indicação veterinária. Senti segurança ao optar pelo serviço pelo tradicionalismo e solidez desde 1995.
Minha escolha foi pela cremação individual. Após a partida da Zara, fiz contato com a Brazcão e responderam imediatamente minhas mensagens. Acolheram meu luto com muito respeito e carinho mesmo no primeiro contato, me senti abraçada e amparada através das palavras. São atenciosos e entendem o momento que o tutor está passando, com muita empatia.
Combinamos como seria todo o processo de cremação, desde o transporte do corpo, com o que não precisei me preocupar, pois informaram que dispõem de serviço de remoção após o óbito, seja em casa ou na clínica veterinária. Outro ponto que fez toda a diferença foi que não precisei me preocupar com valores, tudo foi acertado na retirada da urna, o que gerou muita confiança.
Optei por ir até o local receber as cinzas, mesmo tendo a opção de receber em casa. Quando cheguei na Brazcão, fui muito bem recebida, tive a certeza e o sentimento de ter feito a melhor escolha. Ao estar lá surgiram algumas curiosidades e a vontade de conhecer um pouco da estrutura do local e a forma de trabalho. A equipe prontamente sanou minhas dúvidas e curiosidades. Explicaram com muita clareza e transparência todo o processo de cremação e como é feito o descarte ecológico das cinzas quando ocorre cremação coletiva (onde não há devolução das cinzas). Pude ver lá uma estrutura incrível, organizada e limpa.
O ato simbólico da entrega das cinzas é extremamente humano e leve pela forma que é conduzido. Receber as cinzas da Zara ressignificou o luto, pelo carinho que é transmitido na entrega. Tudo é pensado com muito carinho para tornar esse momento mais especial, a urna em formato de casinha com o nome, uma das falas que me marcou muito e fez toda a diferença nesse processo foi ‘agora ela pode voltar para casa contigo’. Senti uma paz tão grande, foi reconfortante e essencial, não saberia descrever tamanho sentimento em palavras, só quem passa por esse momento difícil sabe a dor da ausência de seu companheiro(a)!
Quando eu falo para as pessoas que realizei a cremação da minha pet Zara, percebo que a cremação é ainda bastante desconhecida pela maioria, mesmo existindo há anos no mercado. Ela merece mais atenção e uma divulgação mais ampla, pois eu, mesmo morando perto há 13 anos, em NH, desconhecia a Brazcão e a cremação. E muitos do meu convívio com quem converso também desconhecem esse tipo de serviço. Então senti a necessidade de contribuir e compartilhar minha experiência, movida pelo desejo de que outros e mais tutores saibam sobre a cremação, e que a informação chegue até os tutores de forma clara.
Toda vida é rara, sagrada e merece ser honrada.
Ritualizar o momento ajuda no processo de luto.
Quem passa pela experiência sente o quanto ela é única e especial.
Brazcão, vocês são essenciais e especiais. Sou grata por ter escolhido vocês para realizar a despedida mais especial até aqui.️”
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